отель Serbest в Алупке

частые вопросы и ответы

САМЫЙ ЧАСТЫЙ ВОПРОС: есть ли номер с и по определенное число?
САМЫЙ ЧАСТЫЙ ОТВЕТ: проверьте наличие свободных мест в плане номеров, план номеров актуален и обновляется каждый час!

Вопрос: Как сделать предоплату?

Ответ: нажмите на странице предоплаты на ссылку - список пунктов приема (например в системе Privat Money) выберите вашу страну (например Россия), затем ваш город (например Москва) и найдите ближайший пункт приема по адресу. Распечатайте или перепишите данные получателя и в пункте приема скажите следующее: мне нужно отправить денежным переводом по системе Privat Money в Алупка 100 долларов, вам дадут бланк, вы заполняете необходимые данные, даете денежку кассиру, они вам сообщают контрольный номер перевода и дают квитанцию (которую вы обязательно сохраняете!), а контрольный номер и остальные данные вы пишите нам по электронной почте. Гостиница получает предоплату и мы сообщаем вам что номер для вас забронирован, как купите билеты позвоните администратору, чтобы сообщить ориентировочно в котором часу вас ждать!

Вопрос: Когда лучше бронировать?

Ответ: Если вы хотите приехать не в сезон (с октября по май), тогда лучше бронировать за 1-2 недели до начала заезда, за исключением праздничных дней, в эти дни бронировать как в сезон. В сезон (с мая по октябрь) лучше всего бронировать не позже 6-8 недель до начала заезда. Гарантировано наличие мест за 3 месяца до заезда.

Вопрос: Возможно ли забронировать номер без предоплаты?

Ответ: Возможно, но гарантии того, что по приезду на отдых , выбранный Вами номер будет ждать Вас - нет.  Предоплата является 100% гарантией того, что номер будет забронирован именно за Вами.

Вопрос: Входит ли предоплата в стоимость отдыха?

Ответ: Да, входит (очень важно привезти с собой на отдых документ, подтверждающий предоплату), оставшаяся часть суммы оплачивается в день заезда в гостиницу.

© 2008- отель Serbest : Алупка : Крым